לקוחות יקרים,

ברצוננו לעדכן כי ככל הנראה צוות התחזוקה של החברה המארחת זיהה את מקור הבעיה, וביצע כבר אתמול תהליך שיחזור לתכני המערכות. תהליך זה נמשך מספר שעות והוא מתבצע בהדרגה, בהתאם לסדרי עדיפויות של המערכות הקריטיות ביותר.

לפי הערכות הנוכחיות, אנו מקווים בעז"ה ומאמינים כי עד מוצאי השבת כלל המערכות יחזרו לפעילות תקינה.

אנו מבקשים מכם להתאזר בסבלנות עד להשלמת השיחזור המלא.
צוותינו ממשיכים לעקוב מקרוב ונעדכן אתכם בעז"ה מיד עם חזרת השירות לסדרו.

שבת שלום ובשורות טובות,
צוות התמיכה

לקוחות יקרים!

החל מהבוקר התקבלה אצלנו התראה על תקלה המשפיעה על הגישה למערכות.

צוות הפיתוח והתמיכה של החברה המארחת אותנו פועל באופן מיידי ומהיר לטיפול בתקלה ולהשבת השירות המלא בהקדם האפשרי, ועל כך תודתינו.

במהלך הזמן הקרוב ייתכנו קשיי התחברות או האטה בתפקוד חלק מהשירותים. אנו מתנצלים על חוסר הנוחות הזמנית ומעריכים את סבלנותכם.


נעדכן מיד כאן במייל עם חזרת השירות למלוא פעילותו.

תודה על ההבנה,

צוות התמיכה