מיוחד לשלוחים ומנהלי בתי חב"ד: שידור חי LIVE – כל שירי השיירה לתהלוכות ל"ג בעומר, האזנה לשירי התהלוכה בלייב עבור בתי חב"ד והשלוחים • מבית 'אהבת ישראל' • התחברו והפעילו רמקולים
כמה שעות בחודש אתם מבזבזים על האזנה להקלטות שיחה? ומי באמת זוכר מה נאמר בכל שיחה?
אנחנו שמחים להשיק את גרסת הבטא של Smart Records AI – הדור הבא של ניהול שיחות.
לפני שאנו נגיע לשלב המרכזי בו נפתח את המערכת המלאה לקהל הרחב, אנחנו משחררים כלי בסיסי ומינמלי לצורך התרשמות מהשירות המטורף.
איך זה עובד?
המערכת שלנו מקבלת את ההקלטה מהמערכת הטלפונית, ומחזירה לכם מייל חכם ומפורט תוך דקות.
מה מחכה לכם במייל?
🤖 תמלול חכם AI: כל מילה שנאמרה בשיחה, מתומללת במדויק (כן, גם ובעיקר בעברית!).
📝 סיכום שיחה בכמה מילים: במקום להקשיב לכל השיחה, קבלו את השורה התחתונה ואת הנושאים העיקריים.
🎭 זיהוי רגשות: ה-AI שלנו (מבוסס Gemini) ינתח אם הלקוח היה כועס או מרוצה.
👥 זיהוי דוברים: הפרדה ברורה בין הנציג לבין הלקוח, או דוברים נוספים בשיחה.
זהו רק הצעד הראשון.
שירות Smart Records הינו לא רק שירות מייל….
בימים אלו אנחנו משלימים את פיתוח המערכת המלאה שתכלול גיבויים אוטומטיים לענן, ממשק ניהולי וחיפוש מתקדם בתוך השיחות עם מגוון פיצ'רים ששווה לחכות!!.
לע"ע ולמתן הצורך להתרשמות מהמוצר, השירות אינו כרוך בתשלום נוסף [בכפוף לשימוש הוגן וסביר בכמות המיילים]. אין כל התחייבות באמור שהשירות יישאר בחינם. חברתינו תיהיה רשאית להשהות ואף להקפיא חשבונות בצורה פרטנית או את כל השירות באופן זמני או לצמיתות, בכפוף לשיקול דעתה והחלטתה הבלעדית של ההנהלה. ט.ל.ח
התשלום היחידי שכן יהיה כאן הוא לספק ה-AI (ג'מיני) – שבתהליך ההרשמה לשירות אצלינו תצטרכו לספק לנו את מפתח ה-Api לשימוש בשירות. כל ההסבר והדרכות יהיו בקישור המצורף.
איך מצטרפים?
נרשמים כאן בקישור https://smart-records.ai/mail > מאמתים את כתובת המייל > מזינים מפתח API עבור Gemini > וסיימתם!
(שימו לב השירות מתאים לע"ע רק למערכות טלפוניות מסוג IVR2 הרגילות שלנו)
בהצלחה!!!
[btn text="לחצו כאן לככניסה לרכישה" url="https://mrng.to/BVEewUpUW4"]
בס"ד
לאחר השקעה של שנה +- על ממשק ואפליקצייה ייחודיים לניהול מערכת טלפונית, ובשיתוף פעולה עם חבר מאד טוב מהפורום – אנו שמחים לשחרר לציבור את הגרסא הראשונה.
נקדים ונאמר שהתוכנית של הממשק היתה אמורה להיות בתשלום חודשי, עם הגבלות לפי חבילות וכן שאנו נספק את המספרים.
אך עקב השינויים שחלו בזמן האחרון בעניין הקווים, ושיקולי הנהלה – החלטנו להסיר את המגבלות ולאפשר לכם להנות משלל האפשרויות בממשק.
כמובן שאין התחייבות להשארת מצב זה אך לבנתיים זו ההחלטה שהתקבלה בס"ד.
בממשק הזה תוכלו לנהל את כל המספרים שלכם תחת קורת גג אחת.
תחילה נרשמים עם כתובת מייל ומאמתים אותה ואת מספר הטלפון, ובממשק הניהול יהיה לכם אפשרות להוסיף מערכות ולבחור תבנית מתוך מספר תבניות לניהול חכם של המערכת.
לע"ע קיימת תבנית אחת בלבד, המכילה מוקד מענה אנושי עסקי.
בתבנית זו יהיה אפשרי לנהל את כל שלוחות המענה האנושי, להוסיף ולהזמין נציגים למענה האנושי והמערכת תקצה עבור המשתמש קישור ישיר לכניסה לחייגן המענה דרך התוכנה שלנו.
ניתן לערוך בקלות את ה-"ג'ינגל העסקי' בהמתנה למענה, להעלות פתיח לשלוחה הראשית, לחסום מספרים מגישה למערכת, לצפות בדו"חות והקלטות שיחה מהמענה ועוד..
בעתיד תיהיה תבנית מיוחדת עם אפשרות להפעיל שידור חי ישירות מהתוכנה ולשדר אותה למערכת הטלפונית כ-"שידור חי אינטרנטי".
(בעיקרון הפיצ'ר הזה היה כבר קיים אך הסרנו אותו זמנית).
כמובן שאנחנו פתוחים להצעות ייעול ושיפורים.
שימו לב שבתבנית המוקד העסקי לע"ע ניתן לצרף רק מערכות התומכות בסיפ (ymtA).
בהמשך נשחרר את האפשרות להוסיף מספרי טלפון רגילים למענה.
[btn text="לחצו כאן לכניסה לאתר" url="https://smart-ivr.co.il"]
[btn text="לחצו כאן לכניסה לאפליקצייה (גוגל פליי)" url="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smartivr.co.il"]
—
עדכון 27.08.2024 10:00 | ניתן להכנס גם עם מערכות שלא בשרתי YMTA.
הסיבה שלא היה אפשרי עד כה עקב שרק שרתי YMTA תומכים בסיפ. כעת במערכות שתוסיפו שהם לא בשרת הנל, הוספת הנציג תתבצע באמצעות מספר טלפון רגיל ולא חשבון סיפ.
—
עדכון 28.08.2024 13:00
נוספו חלק מהגדרות התור האפשרויות להגדרה בצורה נוחה ויעילה.
וכן ניתן להעלות הודעות מערכת של מודל התור.
הצעות ייעול ושיפור מתקבלים בברכה 🙂
—
עדכון 28.08.2024 13:00 | קבלת הקצאה אוטומטית למערכת להעברת שידור חי (אודיו) באמצעות המחשב – ללא הגבלת כמות משתמשים – באינטרנט / אתר שלכם ובכל מערכת IVR2 במקביל
מעתה תוכלו להעביר שידור חי באמצעות המחשב מהאירוע או מהשיעור תורה שלכם, אשר תשודר למערכת הטלפונית ובאתר האינטרנט, ללא הגבלת כמות משתמשים.
ניתן להעלות ל-'בוט שידור' קבצי אודיו אשר יישמעו כל זמן שאין שידור חי פעיל.
במידה ותחליטו להפעיל שידור חי, המערכת תנגן את הלייב שלכם במקום הקבצי אודיו.
ניתן לצפות בכמות המאזינים שמערכת הטלפונית ובאתר בזמן אמת.
תוכלו להעביר את אותו השידור גם בערוץ היוטיוב שלכם. המערכת שלנו מתחברת עם חשבון הגוגל שלכם ויוצרת קישור לשידור ביוטיוב בערוץ.
ניתן להטמיע את השידור האינטרנטי עם הלינק הייחודי גם באתר שלכם.
השירות הינו לע"ע בעלות חד"פ, אך המחיר עשוי להשתנות.
אך במידה והנכם מעבירים שידור של שיעור תורה על בסיס קבוע, וברצונכם להתנסות למספר ימים במערכת ללא עלות, ניתן להגיש בקשה אלינו כדי להרשם לקבוצת בדיקות של הפרוייקט ובכך מתחייבים למתן הצעות ייעול, באגים לתיקון במידה ויש – התחייבות לתת משוב מפורט על המוצר. המערכת תשקול כל בקשה ובקשה בהתאם.
במערכת SmartIVR בחרו בסוג מערכת 'רדיו'
——
מצורפים צילומי מסך:
V
[btn text="לחצו כאן" url="https://ivrtop.tel"]
אנו שמחים לבשר לכם שהשירות חזר ובצורה יותר נוחה.
כל יום, רבע שעה לפני סוף זמן קריאת שמע (מגן אברהם/הגרא) ולפי האיזור שתבחרו, תקבלו שיחת טלפון מהשירות.
כאשר תענו לשיחה, יושמע לכם בצורה אוטומטית השעה של סוף הזמן.
מצורף הדגמה
מוזמנים להירשם ללא עלות במספר החדש 077-2222-496. מוקדש לזיכוי הרבים.
למשתמשים במכשיר חכם, ניתן לקבל את התזכורת גם בטלגרם.
